新冠疫情之后，化妝品行業也將發生巨大變化，企業不僅要關注順應流行趨勢的產品，也要在包裝上下功夫。

WGSN的美妝總監珍妮•米德爾頓(Jenni Middleton)在最近舉行的“COVID-19-Beauty行業的變化趨勢”上表示：“由于全球性大流行病新冠肺炎疫情，為滿足消費者快速變化的需求，美妝品牌必須從根本上迅速應對。”

隨著新冠肺炎疫情的擴散，全球很多國家的大部分人幾乎所有時間在家中度過，通過智能手機與家人及朋友溝通，消費生活也在發生巨大變化。

預計這種生活上的變化將加速WGSN對2021年至2022年主要宏觀趨勢的預測，并給人們需要和想要的產品帶來變化。

珍妮強調表示，因大部分化妝品主要依賴觸感和嗅覺等感官層面，所以一些網上銷售的產品一直處于苦戰之中，當務之急應盡快尋找解決辦法。

特別是，WGSN預測的技術變化將加速到來，幫助消費者在網上選擇彩妝產品和頭發顏色。

為了給消費者提供更安全的體驗，美妝品牌和零售商將加速虛擬化妝體驗功能，不再是嘗試而是必備。

以往人們認為與眾不同的虛擬化妝體驗因為新冠肺炎疫情，消費者開始嘗試使用，而且越來越熟悉這個功能，預計以后也會繼續使用。

購買產品前，移動端用戶可以通過Perfect的YouCam應用程序試用妝容和發色。YSL、Pixi Beauty、AVEDA等已經與Perfect聯手。

2018年，歐萊雅和ULTA為給消費者提供虛擬化妝功能，分別收購了ModiFace和GlamST。

絲芙蘭和ULTA在新冠肺炎疫情擴散后，美國門店停止試用服務，轉而推出虛擬化妝工具。

美妝總監珍妮表示：“隨著虛擬體驗技術的進一步發展，越來越受到大眾們的歡迎，甚至擴大到護膚、美發造型等品類，美妝品牌們正加速投資體驗移動時飄逸的頭發、口紅、眼影、染發劑等技術。”

她還補充表示：“消費者現在通過畫面接觸世界，美妝品牌們在網上傳達產品、體驗、信息和娛樂，在這種不確定的時期, 應該致力于生產幫助保護身體和情感幸福的產品。”

此外，她認為，受新冠肺炎疫情影響，在家的時間會增加，清潔和洗澡的趨勢增加，會更注重清潔。

據分析，隨著消費者要求品牌的責任感和倫理意識，產品的信賴變得尤為重要。

由于對新冠病毒從動物傳染到人類的途徑的恐懼，消費者已經迅速向植物性成分和零殘酷無動物成分的產品轉變。

由于人們越來越關注安全，消費者會更加關注個人安全，而不是更廣義的可持續性問題，高度關注是否可以放心使用產品。

珍妮表示：“由于全球性大流行病新冠肺炎，應推出優秀的設計，讓消費者的關注脫離品牌的可持續性，減少對衛生的擔心。在實體零售門店，衛生和消毒成為構筑消費者信賴的核心要素。”

并且，樣品的使用方式正發生劃時代的變化，將使用單個膠囊和安瓶來保證安全衛生。具備可輕松使用精華、洗面奶等產品的Air less pump、智能塑料等抗病毒功能或可證明清潔度的創新包裝將受歡迎。

來源：富體美麗