萬里目上的半價神仙水哪來的,保真?
2020-05-09 15:08:37
你有在拼多多上購買過SK-II神仙水,或者海藍之謎精粹液嗎?
低價折扣具有永恒的吸引力。今年3月,一家打著“‘拼多多式’百億補貼”標簽的奢侈品電商平臺——萬里目悄然上線。各大社交平臺上刷屏式的“半價神仙水”、“五折海藍之謎”廣告,讓這個出現僅僅一個月的電商平臺迅速出圈。

將高端護膚品通通打上“低價”的標簽,萬里目究竟什么來頭?
01
神仙水全網最低價,堪比拼多多
對比萬里目與其他平臺的價格,可以看出,在補貼之下相同產品的售價可以相差幾百元甚至只有其他平臺的一半。
例如,SK-II神仙水在天貓旗艦店的預售價為1540元,而在萬里目商城,補貼價899元,新客價為799,算上稅費為880.81元。海藍之謎修護精粹液在天貓旗艦店雙品節的活動價格為1100元,而萬里目平臺的補貼價849元,新客價為749元,加上稅費到手為826.26元。

△ 萬里目平臺上 SK-II神仙水、海藍之謎精粹水與品牌天貓旗艦店的價格對比(左為萬里目,右為天貓旗艦店)
對比同樣打著補貼旗號的拼多多平臺,在單獨購買的情況下,萬里目的價格優勢仍然明顯。
而萬里目除了用低價作為利器,還巧妙利用了社交電商的玩法,通過邀請機制獲取優惠獎勵,并對社交平臺進行大量的媒體和廣告投放,迅速引起消費者的關注。
據記者了解,用戶除了在第一次下單時擁有100萬里幣的優惠(可抵100元無門檻使用),在邀請新會員注冊以及下單后,還會額外獲得100萬里幣。同時萬里目還對會員等級進行了劃分,擁有黑卡會員還可享受9.8折的優惠,邀請好友下單可以獲得200萬里幣。

顯然,重重優惠下的萬里目在高端護膚品市場具有足夠的價格優勢。
而對于萬里目這樣新入局的電商平臺而言,以高端護膚品牌作為切入點,不僅能夠快速吸引高消費群體,在低價補貼的作用下還能夠輻射到廣大的大眾消費群體,來獲取大量的新用戶流量。
02
趣店集團的“第九次創業”
這樣一個開場就攜百億補貼的“人民幣玩家”,背后的人自然不是無名之輩。
3月21日,萬里目上線的第一天,也正值其背后的趣店集團成立六周年。
據了解,趣店集團以校園貸起家,近年來一直以現金貸作為核心業務。在此基礎上,趣店掌門人羅敏積極嘗試了汽車零售、在線教育、高端家政等各種跨界項目,但全都草草結束,而萬里目也被羅敏稱為自己的“第九次創業”。

△ 羅敏相關企業 | 截圖自企查查
在跨界嘗試屢戰屢敗的情況下,趣店的營收情況其實并不樂觀。
據趣店公布的財報顯示,集團在2019年第四季度的營收和凈利潤雙雙下降,并且與2017年10月上市時相比,趣店的市值也已經下跌超過九成。
迫于集團在資本市場逐漸遇冷的現狀,萬里目對于趣店而言,也許是拋向資本市場的一個新誘餌。
顯然,想要在客單價居高不下的高端護膚品牌中通過補貼的方式賺取利潤,對于萬里目平臺的資金實力是個不小的考驗。洋蔥集團董事長兼CEO李淙告訴《化妝品財經在線》,“對于電商平臺而言,現在正是拼財力的階段。”
面對電商界強大的競爭對手,趣店也在萬里目身上下足了籌碼。萬里目在上線之初,趣店在供應鏈建構、平臺運營以及物流等重要環節都進行了大量的投資。
據了解,在貨源上,萬里目采取買手制,直接由平臺在全球100余家頂級買手店和日韓免稅店購入。為了彌補目前供應鏈上的短缺,其也于今年(2020年)4月與海南航空免稅商業控股有限公司達成全球供應鏈合作,后者為其貨源以及貨品提供保障。
同時,萬里目還與國內權威質檢機構——中檢集團(CCIC)達成合作,對入倉貨品進行渠道溯源以及商品質量鑒定。
為了給平臺造勢,萬里目在五一期間邀請了趙薇、黃曉明、雷佳音、鄭愷和賈乃亮等一班明星作為代言人,在抖音平臺連續進行了五天的帶貨直播。據悉在直播第一天,銷售額就達到了3250萬。

03
質疑聲不斷,萬里目前途未卜
然而,豪擲“百億”的背后,橫空出世僅一個月的萬里目就遭到了大批用戶的質疑和投訴。
據包括《藍鯨財經》在內的多家媒體公開報道,廈門市場監管局曾表示,“萬里目平臺被投訴的情況很多,單子大概有一斤重”。《化妝品財經在線》記者搜索微博、小紅書、知乎等社交平臺也發現,有不少用戶發文反映自己在萬里目平臺購買的產品與專柜、免稅店平臺的產品不同,質疑萬里目售賣假貨。

| 截圖自微博、知乎、小紅書
并且,在新浪旗下的黑貓投訴平臺上,近一個月關于“萬里目”的投訴量就高達137條。其中被投訴的緣由包括售賣假貨、延遲發貨甚至不發貨、虛假宣傳、客服回答模糊等。

| 截圖自黑貓投訴平臺
從目前萬里目對黑貓平臺的投訴處理來看,主要針對遲遲未發貨的客戶進行了退款處理,但對于假貨的投訴并沒有已公開的處理結果。
根據萬里目的官網介紹,平臺售出的產品會有用于防偽鑒定的“安全簽”,并號稱“所有商品支持溯源鑒定,假一賠十”。
但記者在搜尋客戶的投訴時發現,萬里目給予客戶的回復中顯示,當前平臺的部分商品并不能顯示溯源信息,并表示“后期會優化上線”。同時,對于應該由品牌方提供的商品第三方檢測報告,萬里目客服也表示無法提供。

△ 萬里目客服關于商品溯源的解釋
就消費者角度而言,對于貨源不清晰且物流復雜的跨境電商平臺,消費者無法得到官方的正品保障報告、足夠清晰的貨物來源,甚至是客服專業高效的答復,對平臺售賣的商品產生質疑也是在情理之中。
而對于萬里目而言,陷入假貨風云的首要原因在于缺乏穩定可靠的貨物來源。
首先在官方來源上,高端美妝品牌中國法人官方一般不會輕易授權給電商平臺,萬里目也不例外。其次,盡管萬里目和海航集團達成了合作,但實際上,這種合作仍舊缺乏官方授權的過硬保證。
此外,隨著疫情的持續,全球物流渠道均受到影響,并且眾多奢侈品品牌的工廠也相繼關閉,短期內對于奢侈品的供應都造成了巨大的沖擊,電商平臺很難保持穩定的貨物供應。
對于跨境電商平臺的真假困境,李淙向記者表示,“第一,平臺需要專業的采購隊伍,必須熟知貨物來源以及物流信息;第二,平臺需要盡量向上游靠攏,向官方渠道以及品牌方提供嚴密的年度采購機制,尤其在平臺高速發展階段更要保障貨物和渠道的穩定。”
他認為,“目前市場上品牌的授權也存在造假,對于消費者而言,平臺背后有強大的供應系統以及貨源保障,這才是最值得信任的。”
此外,對于萬里目平臺而言,如何留住和轉化這一大批新用戶也是挑戰之一。長期的補貼只會讓“薅羊毛”的用戶對商品的真實性產生懷疑。一旦用戶的信任度被削弱,更多客戶會選擇“薅”完即走,甚至是有“羊毛”也不愿意冒風險去“薅”。
“沒有品牌支撐,這些用戶流量實際上價值不大。”李淙表示。
來源:化妝品財經在線https://www.cbo.cn/
作者:江文
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2020年5月11日,德國消費品制造商漢高集團發布一季報,在新冠病毒大流行危機中,第一季度,集團名義銷售額下滑0.8%至49億歐元(約合人民幣375億元),而有機銷售額則下降了0.9%。
據時尚頭條網消息,英國快時尚品牌Next于近日表示,將在Debenham百貨即將關閉的5家門店原址開設獨立的美妝概念店,并預計在當地疫情穩定以及零售業恢復之后開業。
“疫情之下,鮮有店鋪能全身而退。現在都在‘療傷’期,就看誰能先恢復過來。”這是記者采訪一位百強連鎖化妝品店的負責人時,他以沉重語氣說的一句話,精準道破當下化妝品CS渠道的艱難處境。
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今日(5月12日),資生堂集團發布截至2020年3月31日的第一季度財報。作為“VISION 2020”愿景的最后一個沖刺年度,受疫情影響,資生堂全球Q1銷售業績和利潤,5年來首次呈下滑態勢。
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近日,蕾哈娜自創的美妝品牌Fenty Beauty于官方微博宣布,將與中國連鎖茶飲品牌喜茶合作。外界猜測,雙方此次聯名或將以“Fenty Face Fresh”為主題發布系列設計,但具體細節暫未披露。
據彭博社近日報道,歐萊雅集團、雅詩蘭黛集團、聯合利華公司和資生堂集團等都在競購英國美妝品牌Charlotte Tilbury。而它的售價,可能超過10億英鎊(約合人民幣88.2億元)。
5月7日,美國FDA官網發布公告顯示,Becca Cosmetics自愿召回一款淺色變色遮瑕膏(Light Shifter Brightening Concealer)。該公司稱,此次召回是因為“在某些產品組的海綿頭涂抹器上發現了一種被識別為常見家用霉菌的棕黑色物質”。
拜爾斯道夫集團(Beiersdorf)5月5日對外表示,在新冠病毒危機的背景下,集團第一季度營收情況不佳,尤其是貴婦護膚品牌la Prairie(萊珀妮)受到了重大打擊,銷售收入大跌35.8%。
近日,江蘇謝馥春國妝股份有限公司(以下簡稱:謝馥春)發布公告稱,擬與自然人劉軍共同投資設立控股子公司揚州謝馥春美妝電子商務有限公司,注冊資本500萬元。
投資圈媒體“IPO早知道”今日爆出消息,國貨美妝品牌完美日記(Perfect Diary)近期已與多家投行商討IPO事宜,預計今年年底或2021年上半年掛牌上市。尚未最終確定在香港還是美國上市,但估值將至少達到20億美元(合約141.8億元人民幣)。
新冠疫情防控期間,化妝品消費受到一定程度的抑制。國家統計局數據顯示,受新冠肺炎疫情影響,一季度社會消費品零售總額同比下降19.0%,化妝品類消費同比下降13.2%。
日前,有消息人士稱,英國彩妝品牌?Charlotte Tilbury?正在尋求出售,高盛集團和杰富瑞集團已被聘請擔任顧問,據估計售價將超過10億英鎊(約合 88億元人民幣)。
隨著國內新冠肺炎疫情日趨平穩,我國的化妝品消費正在逐漸恢復。中國商報記者注意到,疫情期間,化妝品市場出現了一些新的消費現象。從各大平臺美妝產品發布的數據來看,線上美妝市場一片紅火。數據顯示,中國對化妝品和個人護理產品的搜索量大約在1月30日觸底,2月10日反彈至疫情暴發前的水平。
葉國富在直播中表示,2022年實現“百國千億萬店”——門店遍布100個國家,創造1000億營業收入,開1萬家店。公開資料顯示,目前其營業收入為200億左右,門店數量4200家,加盟店占比高達75%。據名創加盟模式,每新開一家門店,進賬包括加盟費、保證金共83萬,另外收取超過60%的營業收入。加盟商需要向其支付8萬元加盟費、75萬元貨品保證金、至少56萬元裝修預付款。
4月23日,歐洲消費品巨頭 Unilever(聯合利華)公布了2020財年第一季度銷售情況,銷售額與去年同期持平,總體銷量同比增長了0.2%,總體售價同比下滑了0.2%,成熟市場銷售額同比增長了2.8%,新興市場銷售額同比下滑了1.8%。
去年,印度的美發護理市場規模達到3萬億韓元,在大幅增長情況下,對功能性產品的需求也很高。 根據KOTRA欽奈貿易館發表的《印度護發市場動向》,2019年印度護發市場同比增長8.1%,達到2430億盧比(約3.9123萬億韓元),在過去的5年里平均增長了10%。
近日,國家統計局公布了第一季度GDP增長率為-6.8%。公布后,媒體很快有兩種聲音,一、說比預期的好,言下之意沒跌破-10%就是勝利;二、要做好長期向難的準備,形勢肯定比2008年經濟危機還要難,甚至超過1929年的世界經濟大蕭條。
據時尚商業網消息,全球最大的免稅零售商Dufry日前透露,集團第一財季銷售額下滑約22%至14.387億瑞士法郎(約合人民幣104.7億元)。其中,3月由于旅行限制的增加和機場的關閉,銷售額大跌55.9%,4月前兩周銷售額更是暴跌90%。
4月27日,阿里巴巴集團公布了蔣凡事件的調查處理結果。該調查由阿里巴巴集團廉正部成立特別調查組進行。調查組就阿里集團對如涵電商的投資,以及張大奕所有淘寶、天貓店鋪的入駐、活動、引流、交易等做了全面的內、外部調查。確認阿里在2016年投資如涵電商的決策與蔣凡無關;蔣凡對如涵電商、張大奕所有淘寶、天貓店鋪的經營活動并無任何利益輸送行為。
4月27日,記者獲悉,兒童護理用品品牌青蛙王子通過云直播正式發布三大戰略:全面升級品牌卡通形象、推出C2B產品開發模型、正式開啟社交新零售形態并啟動“最美媽咪”IP打造計劃。
近日,周揚青羅志祥分手的事引發熱議, HeBe田馥甄轉發了一篇觀點文章,間接表達了對羅志祥周揚青一事的看法,引發爭議后田馥甄所代言的護膚品品牌方freeplus芙麗芳絲刪除關于她的內容,求生欲滿滿
4月23日,三只松鼠發布了《關于全資子公司完成工商注冊登記暨對外投資設立全資子公司的進展公告》。公告顯示,基于戰略發展需要,三只松鼠擬設立9家全資子公司,并由設立完成后的三只松鼠供應鏈管理公司設立全資子公司、即公司的全資孫公司三只松鼠華東供應鏈管理公司。
4月22日,丸美股份(603983.SH)發布2019年報稱,實現營收18.01億元,同比增長14.28%;實現凈利潤5.15億元,同比增23.99%;擬每10股派發現金紅利3.90元(含稅)。
當疫情之下,社交電商成為社會新的風口,淘寶,京東,餓了么等等各大企業繼續引領行業發展,但其他企業也不甘示弱紛紛布局線上。4月24日,扎根女性健康領域的俏妃小店發布2.0版,正式官宣對外上線。那么,新上線的俏妃小店2.0版,對當今“百家爭鳴”的社交電商領域,會帶來怎樣的變化?
今年3月,主打以折扣價銷售國際一線美妝熱銷款的繽紛上享全球精品館開業的消息讓不少因為疫情原因而無法去免稅店購買日常所需產品的消費者躍躍欲試,但需要支付298元/年的會員年費又讓他們心里開始默默打鼓,“到底劃不劃算”成了不少人糾結的重點。與此同時,來自山姆會員商店的數據顯示,疫情期間,其線上訂單出現了爆發性增長,“有一段時間的線上業務量比過去同期增加了5倍。”山姆會員商店相關工作人員表示。
近日,廣東貝必佳母嬰用品有限公司(以下簡稱“貝必佳母嬰”)在某電商平臺的店鋪銷售佳寶萊孕婦橄欖油時,宣稱該產品為“預防妊娠紋專用護膚品”,涉嫌違反廣告法,被廣州市越秀區市場監督管理局處以1000元處罰。
4月17日,寶潔(PG.NYSE)公布2020財年第三季度(即2020年1-3月)業績報告稱,凈銷售額為172.14億美元,同比增長5%;凈利潤為29.17億美元,同比增長6%。
長江商報消息 2020年,一場突如其來的疫情打亂了所有人的生活節奏,對化妝品行業而言,這更像是一場考驗。記者走訪發現,商場內的化妝品雖然已陸續開業,但客流量稀少。
細數近年來火遍世界的中國面孔不難發現,她們大多擁有著一雙勾魂迷人的東方眼。“一雙瞳人剪秋水”“眉蹙春山,眼顰秋水”……東方眼中自帶的靈氣和神韻,讓中國女性之美深入人心。
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