• 山東福瑞達怒斥“黑公關”,玻尿酸界再起紛爭

    2020-05-12 17:35:41

    今日(5 月 11日),山東福瑞達醫藥集團公司旗下山東福瑞達生物工程有限公司(下文簡稱“福瑞達”)在官方微信公眾號“福瑞達生物”中發布《黑公關,違法嗎?!!!》一文,稱4月中旬以來互聯網上陸續出現用“虛假宣傳、不正當競爭、誤導消費者、侵權”等內容,攻擊企業及旗下品牌的“黑公關”行為。

     

    實際上,這不是福瑞達首次在互聯網上公開“對線”。

     

    前一次糾紛發生在4月中旬。彼時,同為中國兩大玻尿酸企業的福瑞達和華熙生物,曾發生摩擦在互聯網上“喊話”。近30天后,本以為此紛爭就此落幕,今日福瑞達此篇未有明確所指的“檄文”,對標的是誰?

     

     

     

    01

    福瑞達回應:

    無所指,僅譴責惡性競爭

     

     

    《化妝品財經在線》記者就此事電聯詢問福瑞達,福瑞達美業總經理高春明直言,“我們沒有所指,只是譴責’黑公關’這類惡性競爭行為。”他同時告訴記者,福瑞達正全力投入生產發展,此紛爭應該早日結束。

     

    雖然福瑞達方面否認了指向某一個競爭對手,但在搜索引擎搜索“福瑞達”等關鍵詞發現,在4月下旬,多家山東自媒體發布行文相似的稿件,內容均為福瑞達和華熙生物雙方紛爭。可以合理猜測,此次“黑公關”事件,恐和華熙生物不無關系。

     

    4月17日,同為知名玻尿酸生產企業的華熙生物,首先在企業微信公眾號“華熙生物”中以圖片形式發布《致廣大消費者的公開函》一文,連用三個“毫無關系”撇清自己和福瑞達的關系,并指責福瑞達在線上營銷時模糊雙方界限,有誤導消費者之嫌。

     

    4月18日,福瑞達以圖片形式發布《致廣大消費者的一封公開信》一文,疑似”喊話“華熙生物,一是表明自己的“詠春正宗”身份,亦與華熙生物劃清界限。

     

    △(左)華熙生物《致廣大消費者的公開函》;(右)福瑞達《致廣大消費者的一封公開信》

     

    從行文上看,雙方在4月中旬的隔空”溝通“行文對應,可謂彬彬有禮。原以為此事件已經塵埃落定,而此次福瑞達的再度發文似乎不那么“冷靜”。

     

    除了在標題上連用三個感嘆號之外,更在文內情緒表達明顯,形容自己是一個不想惹事但更不會“默默承受所有被制造的事實”的老實人,因此決定發此文反擊。

     

    02

    曾是同門師兄弟,雖分家但仍有業務往來

     

     

    福瑞達,其集團創始人凌沛學被公司尊稱為“玻尿酸之父”,1987年,福瑞達首創將玻尿酸作為天然保濕劑用于化妝品保濕。集團旗下的福瑞達生物工程有限公司,主要從事透明質酸、聚谷氨酸生物護膚技術產品的研發與銷售,開發了“頤蓮”“善顏”“Dr.Alva(璦爾博士)”等護膚品牌和“心生愛目”專業眼護品牌。

     

    華熙生物(全名華熙生物科技股份有限公司),是一家以透明質酸微生物發酵生產技術為核心的高新技術企業,公司現有透明質酸產品、醫療終端產品和功能性護膚品三大板塊。擁有“潤百顏BIOHYALUX”、“BIO-MESO”、“米蓓爾MEDREPAIR”、 “潤月雅PLUMOON”、“夸迪QUADHA”、“德瑪潤”、“潤熙禾BLOOMCARE”等多個品牌系列。

     

    2019年11月6日,華熙生物在滬敲鐘上市,首日市值破400億,創下本土化妝品企業最高市值。

     

    據福瑞達《致廣大消費者的一封公開信》一文中顯示,1998年,福瑞達醫藥集團組建山東福瑞達生物工程有限公司(如今的福瑞達美業),主要從事以玻尿酸為主要原料的化妝品研發生產與銷售。同年,組建山東福瑞達生物化工有限公司(下稱福瑞達生物化工,系“華熙生物”前身)進行原料生產,后更名為“山東華熙福瑞達生物醫藥有限公司”。2018 年,山東華熙福瑞達生物醫藥有限公司完成股權變更,更名為華熙生物科技股份有限公司,與福瑞達再無聯系。

     

    即使在股權上撇清了關系,但在業務上二者還有千絲萬縷的聯系。華熙生物招股書顯示,2017年、2018年和2019年第一季度,福瑞達一直都是華熙生物的前五大供應商之一。在2018年度,山東福瑞達生物科技有限公司與華熙生物的供應額為2039.57萬元,占9.88%,為第一大供應商。2019年年報顯示,華熙生物與山東福瑞達關聯交易為614.38萬元。

     

    03

    或因C端競爭生罅隙,護膚板塊成著力點

     

     

    由于“成分黨”的盛行,消費者對于高科技、高功效產品需求愈旺,有強大企業力背書的華熙生物和福瑞達,均乘此東風深挖C端需求,護膚板塊接連增長顯著。

     

    華熙生物于4月28日發布的首個2019年財報顯示,就其三大業務板塊來看,原料產品收入較上年增長16.81%;醫療終端產品收入較上年增長56.34%;功能性護膚品收入較上年暴增118.53%。

     

    其中,功能性護膚品板塊業務銷售占比也從2018年的23.04%提升至2019年的33.65%。華熙生物方面表示,增長主要來自公司開發新產品及對線上銷售模式的拓展。

     

    而高春明也告訴記者,福瑞達在疫情期間的線下銷售雖然受到一定波及,但受益于私域流量、社群營銷等新零售工具的積極運用,公司通過聯動代理商和零售商,充分資源調配,化妝品業務不僅沒有受到影響,反而同比去年前四個月翻了一番。

     

    他告訴記者,專研玻尿酸護膚的頤蓮預計今年銷售可達3.5億元,Dr.Alva(璦爾博士)今年銷售或可達1億元。

    來源:化妝品財經在線https://www.cbo.cn/

    作者:張慧媛

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